第一章 总则
第一条 制定目的
为维护临沧信息网(以下简称“平台”)的网络空间秩序,保障用户合法权益,规范信息发布行为,助力临沧市文明城市创建与城市品质提升,依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《城市市容和环境卫生管理条例》《临沧市文明行为促进条例》等相关法律法规,结合本地分类信息服务特性,制定本规范。
第二条 适用范围
本规范适用于所有在平台注册、发布信息的用户(包括个人用户、个体经营者、企业用户),涵盖求职招聘、房产交易、二手置换、本地服务、商业推广、便民资讯等各类分类信息发布行为。用户点击“发布”按钮即视为已阅读、理解并同意遵守本规范及平台其他相关规定,自愿承担相应法律责任。
第三条 核心原则
平台坚持“合法合规、真实有效、本地聚焦、文明有序”的核心原则,实行“谁发布、谁负责”的责任机制,鼓励用户发布有利于临沧本地经济发展、民生便利、社区和谐的信息,共同打造干净整洁、规范有序的本地信息服务生态。
第二章 信息发布基本要求
第四条 身份与信息真实性
1. 用户注册时须提供真实、有效的身份信息(个人用户需实名认证,企业用户需完成营业执照备案),严禁使用虚假、冒用的身份信息注册账号,不得转借、出租、出售账号。
2. 发布信息需确保内容真实、准确,不得虚构信息、夸大宣传或发布引人误解的内容,需注明信息关键要素(如时间、地点、规格、价格、联系方式等),确保信息可核实。
3. 禁止发布与实际情况不符的虚假信息,包括但不限于虚假招聘、虚假房源、虚假商品信息、虚假服务承诺等。
第五条 本地属性要求
1. 信息内容须与临沧本地(含临翔区、凤庆县、云县、永德县、镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县)相关,包括本地服务、本地交易、本地活动等,非本地信息不得发布。
2. 跨区域信息需明确标注服务覆盖范围,不得隐瞒地域限制,严禁发布与临沧无关联的异地引流信息。
第六条 格式与发布规范
1. 信息需按平台预设分类准确发布,不得跨分类、错分类发布(如将房产信息发布至求职招聘板块),不得恶意重复发布同一或相似信息,同一信息在同一分类下24小时内发布不得超过1次。
2. 标题需简洁明了,直接体现信息核心内容,不得使用无关关键词堆砌、夸大性词汇或误导性标题;正文需条理清晰,无错别字、歧义语句,不得包含乱码、特殊符号堆砌等影响阅读的内容。
3. 图片、视频等附件需与信息内容相关,清晰可辨,不得发布涉黄、涉暴、侵权或与内容无关的附件,不得通过拼接、篡改图片等方式误导用户。
第三章 禁止发布的信息类别
第七条 违法违规类信息
1. 违反国家法律法规的信息,包括但不限于涉及危害国家安全、破坏民族团结、煽动颠覆国家政权、传播邪教迷信等内容;
2. 涉赌涉毒、涉黄涉暴信息,包括但不限于赌博、吸毒、色情交易、淫秽物品传播、暴力犯罪相关内容;
3. 涉及非法交易的信息,包括但不限于枪支弹药、管制刀具、易燃易爆物品、毒品、假冒伪劣商品、被盗物品、非法行医、制贩假证等;
4. 违反金融管理规定的信息,包括但不限于非法集资、传销、网络诈骗、高利贷、虚拟货币交易等;
5. 侵犯他人合法权益的信息,包括但不限于泄露他人隐私(身份证号、手机号、家庭住址等)、诽谤侮辱他人、侵犯著作权、商标权等知识产权的内容。
第八条 违背公序良俗类信息
1. 违背社会公德、公序良俗的信息,包括但不限于低俗恶搞、宣扬暴力歧视、传播不良生活方式等内容;
2. 影响城市市容环境的信息,包括但不限于未经批准的“城市牛皮癣”类小广告、在公共空间乱张贴涂写相关的推广信息;
3. 损害未成年人身心健康的信息,包括但不限于涉及未成年人隐私、诱导未成年人不良行为、向未成年人出售违禁物品等内容;
4. 其他违背公序良俗的信息,如恶意攻击临沧本地形象、煽动邻里矛盾等内容。
第九条 违规推广类信息
1. 无资质的商业推广信息,包括但不限于未取得相关许可的医疗、教育、金融、烟草、酒类等行业推广;
2. 垃圾广告、骚扰信息,包括但不限于批量发送的无关推广、强制引流链接、 Affiliate Marketing(联盟营销)、多级分销等信息;
3. 夸大宣传、虚假承诺的推广信息,包括但不限于使用“最优惠”“第一”等绝对化用语、虚假折扣、虚假效果承诺等内容;
4. 跨平台引流类信息,包括但不限于引导用户跳转至非法平台、私下交易规避平台监管的内容。
第十条 其他禁止类信息
1. 与平台分类无关的信息,如纯粹的网络投票、游戏账号交易、异地非关联信息等;
2. 存在安全隐患的信息,包括但不限于出售过期食品、不合格药品、召回产品、易燃易爆危险品等内容;
3. 政府机关禁止发布的其他信息,如涉及国家秘密、未公开的政务信息等。
第四章 违规处理规则
第十一条 处理方式
1. 信息下架:对违反本规范的信息,平台有权直接下架,不予展示;
2. 账号警告:首次轻微违规的用户,平台将通过站内信给予警告,要求限期整改;
3. 账号限制:多次违规或违规情节较重的用户,平台将限制账号发布权限(1-30天),期间无法发布新信息;
4. 账号封禁:严重违规(如发布违法信息、恶意诈骗、多次整改无效)的用户,平台将永久封禁账号,同时保留向相关部门举报的权利;
5. 法律追责:对涉嫌违法犯罪的信息及用户,平台将依法配合公安机关、市场监管部门等开展调查,追究其法律责任。
第十二条 申诉机制
用户对违规处理结果有异议的,可在处理通知发出后7个工作日内,通过平台客服渠道提交申诉材料(包括身份证明、信息合规证明等),平台将在3个工作日内完成复核并反馈结果。复核期间,原违规处理决定继续执行。
第五章 监督与举报
第十三条 用户监督
鼓励用户对违规信息进行举报,举报时需提供明确的信息链接、违规理由及相关证据,平台将对举报信息严格保密。
第十四条 举报渠道
用户可通过以下方式举报违规信息:
1. 站内举报:在信息详情页点击“举报”按钮,选择举报类型并提交说明;
2. 电话举报:拨打平台举报电话(待平台开通后公布);
3. 邮箱举报:发送举报材料至平台官方邮箱(待平台开通后公布)。
第十五条 举报处理
平台收到举报后,将在24小时内进行核查,对确认违规的信息及时处理,并将处理结果反馈给举报人(匿名举报除外)。对提供有效线索、协助查处严重违规行为的用户,平台可给予适当奖励。
第六章 附则
第十六条 规范更新
平台将根据国家法律法规修订、临沧本地管理要求及平台运营情况,适时更新本规范,更新后将通过平台首页公告公示,公示期满后自动生效,用户应及时关注最新规范内容。
第十七条 责任声明
用户发布信息的行为均由其本人独立承担法律责任,平台仅负责依据本规范进行审核与管理,不承担因用户违规发布信息引发的任何直接或间接责任。但平台发现用户信息涉嫌违法犯罪的,将依法履行报告义务。
第十八条 解释权
本规范的最终解释权归临沧信息网运营方所有,自发布之日起施行。